1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica agli ordini effettuati da consumatori in Italia presso Modernspiritsllc per mobili, articoli per la casa e accessori, con destinazione di consegna in Italia. La politica disciplina aspetti quali l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), i prezzi, le condizioni DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), lo sdoganamento, le spese di spedizione e i tempi di consegna.
2. Informazioni sull'azienda
Modernspiritsllc è di proprietà e gestita da MODERN SPIRITS, LLC, una società registrata negli Stati Uniti.
Nome: MODERN SPIRITS, LLC
Sito web: Modernspiritsllc
Indirizzo: 801 BRICKELL BAY DRIVE, Suite 767, MIAMI, FL 33131, Stati Uniti
EIN: 92-0363781
Telefono: +1 (850) 355-8482
Email: info@modernspiritsllc.com
Orari del Servizio Clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time). Le risposte vengono fornite entro 24 ore.
3. IVA italiana
L'aliquota IVA standard in Italia è del 22%. Modernspiritsllc applica l'aliquota del 22% a mobili e articoli per la casa soggetti a tale aliquota. Per i prodotti soggetti ad aliquote diverse, viene applicata l'aliquota prevista dalla legge. I consumatori possono verificare l'importo finale al momento del checkout.
4. Prezzi comprensivi di IVA
I prezzi visualizzati per il mercato italiano includono l'IVA applicabile. Prima del pagamento, i consumatori possono visualizzare il prezzo del prodotto, la quantità, le spese di spedizione e il totale finale. In base al modello DDP, l'IVA è già inclusa, pertanto non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo.
5. Valuta di pagamento
Gli ordini effettuati da consumatori italiani vengono regolati in Euro (EUR). L'importo finale comprende il prezzo del prodotto, l'IVA, le spese di spedizione e gli oneri di importazione gestiti secondo le condizioni DDP.
6. Condizioni DDP (Delivered Duty Paid)
Modernspiritsllc opera secondo il modello DDP. Il venditore gestisce le procedure di importazione e ne sostiene i relativi costi. Ai consumatori non viene richiesto di pagare alcun onere aggiuntivo al corriere per tasse o dazi già gestiti dal venditore.
7. Costi inclusi nel DDP
Le condizioni DDP possono includere: IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento e commissioni per le pratiche di importazione. Tali costi sono a carico del venditore; i consumatori non sono tenuti a pagarli nuovamente.
8. Spedizione e sdoganamento negli USA
La merce verrà spedita da un magazzino statunitense all'indirizzo di consegna in Italia. Il processo comprende la spedizione internazionale, la documentazione, la dichiarazione doganale, le ispezioni, l'IVA e i dazi, lo sdoganamento e la consegna finale. I corrieri utilizzati includono FedEx, UPS e DHL.
9. Informazioni per lo sdoganamento
Le informazioni richieste per lo sdoganamento includono: nome, indirizzo e numero di telefono del destinatario; descrizione e quantità del prodotto; valore del prodotto; dettagli dell'ordine. I consumatori devono fornire informazioni accurate. Si raccomanda di non comunicare password bancarie o codici CVV completi attraverso canali non verificati.
10. Spese di spedizione e consegna
Secondo le condizioni DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), i consumatori non sono tenuti a pagare dazi doganali o IVA al momento della ricezione della merce. In caso di richiesta di pagamento aggiuntivo, si prega di contattare il servizio clienti prima di effettuare qualsiasi pagamento.
Spese di spedizione: spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 129 € (IVA inclusa); per ordini di importo inferiore si applica una tariffa fissa di 10 €. Si prega di verificare i dettagli specifici al momento del checkout.
11. Tempi di elaborazione e consegna
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi.
Tempo di consegna stimato: 10–15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le tempistiche indicate sono stime; potrebbero verificarsi ritardi dovuti a ispezioni doganali, operazioni del corriere, festività o condizioni meteorologiche. I consumatori possono monitorare lo stato della spedizione utilizzando la funzione di tracciamento logistico.
12. Resi e contatti
I resi conformi alla politica di reso (entro 14 giorni) verranno gestiti utilizzando un'etichetta prepagata fornita da Modernspiritsllc. L'importo del rimborso sarà calcolato in base agli articoli effettivamente restituiti.
Per domande relative a IVA, DDP, dazi doganali o pagamenti, si prega di contattare:
Email: info@modernspiritsllc.com
Telefono: +1 (850) 355-8482
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time). In caso di richieste su problematiche specifiche, si prega di fornire il numero dell'ordine e le informazioni di tracciamento della spedizione.